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Vous êtes convaincus que la réussite de votre entreprise passe par la formation de vos collaborateurs, mais vous vous demandez comment mettre en place vos formations en interne ? Vous avez entendu parler de Qualiopi, mais ne savez pas vraiment de quoi il en recouvre ? Ne cherchez plus ! Dans cet article, nous allons tout vous expliquer. Vous saurez ce qu’est Qualiopi et ce que la certification peut apporter dans le cadre d’un projet d’organisme de formation interne.
Tout d’abord, clarifions les termes. Qualiopi est un label qualité mis en place par l’État français pour attester de la qualité des prestations des organismes de formation. Mais ici, nous allons nous concentrer sur son utilité spécifique dans le cadre des organismes de formation internes, c’est-à-dire les formations proposées au sein même de votre entreprise.
La formation professionnelle est essentielle pour le développement des compétences de vos collaborateurs et la croissance de votre entreprise. Mais comment être sûr que vos formations internes répondent aux critères de qualité requis ? Comment garantir l’accès aux financements publics et mutualisés pour soutenir vos initiatives de formation ? Et comment transformer votre organisme de formation interne en une véritable machine performante ?
Dans cette première partie, nous découvrirons pourquoi Qualiopi est devenu un préalable indispensable pour l’obtention des financements publics et mutualisés, ainsi que la clé pour débloquer les fonds OPCO pour vos formations internes. Puis, dans la seconde partie, nous aborderons la manière de structurer votre organisme de formation interne en respectant les indicateurs qualité de Qualiopi. En suivant ce plan, vous serez bien équipé pour transformer vos formations internes en une expérience enrichissante et porteuse de succès pour vos collaborateurs et votre entreprise.
Alors, prêt à embarquer dans le monde de Qualiopi ? C’est parti !
Qualiopi, un préalable nécessaire pour l'obtention des financements publics et mutualisés
La certification Qualiopi est devenu un incontournable dans le secteur de la formation professionnelle en France. Son importance s’étend également aux organismes de formation internes au sein des entreprises. Dans cette première partie, nous explorerons en détail ce qu’est Qualiopi et pourquoi il constitue un préalable indispensable pour l’obtention de financements publics et mutualisés. De plus, nous verrons comment l’entreprise peut débloquer des fonds OPCO pour soutenir ses formations internes.
Comprendre Qualiopi et ses enjeux
Qualiopi, c'est quoi ?
Qualiopi est un label qualité créé par l’État français dans le cadre de la loi “Avenir professionnel” de 2018. Son objectif est d’attester la qualité des prestations des organismes de formation, qu’ils soient internes ou externes. Pour obtenir cette certification, les organismes doivent répondre à un ensemble de critères exigeants évaluant leur gouvernance, leurs ressources, leurs méthodes pédagogiques, et leur capacité à délivrer des processus de formations de qualité.
L'accès aux fonds publics et mutualisés
Une des raisons majeures pour lesquelles Qualiopi est devenu indispensable pour les organismes de formation internes est son rôle déterminant dans l’accès aux financements publics et mutualisés. En effet, depuis le 1er janvier 2022, seuls les organismes certifiés Qualiopi peuvent bénéficier de ces financements. Cette mesure vise à garantir que les fonds publics sont alloués à des organismes répondant aux exigences de qualité et d’efficacité pédagogique.
Accéder aux financements OPCO grâce à Qualiopi dans le cadre d'une formation dans l'entreprise
Formation interne : plan de développement des compétences, CPF, OPCO ...
Dans le domaine de la formation en entreprise, l’employeur comme le salarié peuvent peuvent être à l’initiative de la formation.
La formation peut être à l’initiative du salarié. Le CPF offre alors aux salariés la possibilité de choisir et de suivre des formations qui correspondent à leurs projets professionnels. La formation devra alors se faire hors des horaires de travail.
La formation peut aussi être à l’initiative de l’employeur, dans le cadre du plan de développement des compétences (PDC) mis en place au sein de l’entreprise. Dans ce contexte, l’employeur exerce son pouvoir de direction en décidant de former un ou plusieurs de ses salariés. Ce plan vise à renforcer les compétences et les connaissances des employés pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Dans ce second cas, le financement de la formation ne s’opère plus via le CPF, mais en mobilisant les fonds des Opérateurs de Compétence (OPCO).
Mais quel que soit le financement mobilisé, la certification Qualiopi sera indispensable, y compris pour un financement OPCO.
Mobiliser les financements OPCO pour une formation interne
Il est possible de mobiliser des financements tiers pour soutenir une formation interne. Parmi les possibilités de financement, les OPCO (Opérateurs de compétences) représentent la principale opportunité. Cependant, pour bénéficier de ces financements, il est essentiel que votre action de formation réponde à certains critères spécifiques.
Tout d’abord, votre formation devra être en cohérence avec les objectifs professionnels définis dans le cadre de votre plan de développement des compétences au sein de l’entreprise. Il est important que la formation s’inscrive dans une démarche d’amélioration continue des compétences de vos collaborateurs.
Ensuite, vous devrez disposer d’un programme détaillé et bien structuré, avec des objectifs clairs et mesurables, permettant ainsi d’évaluer les résultats obtenus à l’issue de la formation.
Il est également nécessaire de préciser les moyens techniques, pédagogiques et logistiques mis en place pour la formation. Cela garantit que la formation se déroule dans des conditions optimales et favorise l’apprentissage des participants.
Votre formation devra être ciblée sur un public spécifique et bien identifié en interne. Cela permettra de s’assurer que la formation est adaptée aux besoins et aux attentes des apprenants, et qu’elle apporte une réelle valeur ajoutée à leur développement professionnel.
La mise en place d’une feuille d’émargement est également essentielle pour assurer le suivi de la formation et garantir la présence des participants tout au long du processus.
Enfin, pour que la formation interne soit éligible aux financements publics, il est primordial que le formateur interne possède les compétences requises pour dispenser la formation et qu’il puisse justifier de son expertise. Les sessions de formation doivent être réalisées dans des locaux dédiés et propices à l’apprentissage.
À RETENIR !
Attention ! Les choix peuvent varier d’un OPCO à un autre ! Certains acceptent de financer des formations internes à l’entreprise alors que d’autres souhaitent que l’entreprise fasse appel à un organisme de formation externe ! Une seule certitude : que la formation soit délivrée par votre entreprise ou par un autre organisme de formation, la certification Qualiopi sera obligatoire pour l’organisme qui délivre la formation si des financements OPCO sont mobilisés.
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Structurer son organisme de formation interne avec Qualiopi
Maintenant que nous avons exploré l’importance de Qualiopi pour l’accès aux financements publics et mutualisés dans la première partie de cet article, il est temps de nous plonger dans l’autre aspect crucial de cette certification. Dans cette deuxième partie, nous allons découvrir comment Qualiopi peut transformer votre organisme de formation interne en une entité structurée et performante, garantissant des prestations de qualité pour le développement professionnel de vos collaborateurs.
Les indicateurs qualité, socle de la structuration de votre organisme de formation
La certification Qualiopi repose sur un ensemble d’indicateurs qualité qui jouent un rôle fondamental dans la structuration et la consolidation de votre organisme de formation interne. Ces indicateurs constituent un socle solide sur lequel bâtir des formations performantes et adaptées aux besoins de vos collaborateurs.
Les objectifs pédagogiques de votre formation interne
En premier lieu, il est essentiel de définir clairement les objectifs pédagogiques de vos formations internes. Cette étape permet de cibler avec précision les compétences à développer chez les apprenants et de s’assurer que les formations sont en adéquation avec les besoins de l’entreprise. Des objectifs précis favorisent une approche ciblée et pertinente, maximisant ainsi l’impact de la formation sur le développement professionnel de vos collaborateurs.
La qualification des formateurs
Ensuite, la qualification des formateurs est un critère déterminant pour garantir la qualité des prestations. Vos formateurs internes doivent posséder les compétences et l’expertise requises pour dispenser des formations de qualité. La certification Qualiopi exige de justifier ces compétences, garantissant ainsi que les apprenants bénéficient d’un enseignement professionnel et adapté.
L'adaptation de vos formations aux besoins des apprenants
Un autre aspect clé de la structuration est l’adaptation des formations aux besoins spécifiques des apprenants. Chaque individu étant unique, il est primordial de personnaliser les contenus et les méthodes pédagogiques en fonction des profils et des attentes des participants. Une approche individualisée favorise l’engagement et la motivation des apprenants, maximisant leur apprentissage et leur appropriation des connaissances.
L'évaluation et le suivi
Enfin, la mise en place de dispositifs d’évaluation et de suivi est indispensable pour assurer la qualité continue de vos formations internes. La certification Qualiopi exige des mécanismes d’évaluation des acquis des apprenants, ainsi qu’un suivi régulier des actions de formation. Ces évaluations permettent d’identifier les points forts et les axes d’amélioration, facilitant ainsi l’ajustement et l’optimisation des futurs programmes de formation.
En respectant ces indicateurs qualité, votre organisme de formation interne se dote d’une base solide pour offrir des prestations de qualité, en phase avec les besoins de vos collaborateurs et les exigences de l’entreprise. La structuration de votre formation interne est ainsi optimisée, renforçant la crédibilité et l’efficacité de vos initiatives de développement professionnel.
L'amélioration continue pour une prestation toujours plus performante
Obtenir la certification Qualiopi marque le début d’un parcours d’amélioration continue au sein de votre organisme de formation interne. L’amélioration continue est un principe essentiel pour maintenir une prestation toujours plus performante et en adéquation avec les besoins évolutifs de vos collaborateurs.
Collecte de feedbacks
L’un des aspects clés de l’amélioration continue est la collecte régulière de feedbacks auprès des apprenants. En donnant la parole à vos collaborateurs, vous obtenez des informations précieuses sur leur expérience de formation, leurs impressions et leurs suggestions d’amélioration. Ces feedbacks permettent de mieux comprendre les attentes des apprenants et d’identifier rapidement les éventuels points faibles de vos formations internes.
Suivi des évaluations
Outre les feedbacks des apprenants, les évaluations régulières des formations jouent un rôle essentiel dans l’amélioration continue. Il est important de mesurer les résultats obtenus par les apprenants à l’issue de chaque formation et de confronter ces résultats aux objectifs pédagogiques fixés au préalable. Ces évaluations vous permettent d’apprécier l’efficacité de vos formations et de déterminer les actions correctives à mettre en œuvre pour optimiser les futurs programmes de formation.
Innovations pédagogiques
L’intégration des nouvelles tendances et des innovations pédagogiques est également un moyen d’alimenter l’amélioration continue de votre organisme de formation interne. En restant à l’affût des évolutions du secteur de la formation, vous pouvez enrichir vos prestations en y intégrant des approches pédagogiques plus modernes et plus efficaces.
En mettant en place une démarche d’amélioration continue, votre organisme de formation interne devient un acteur agile et adaptable, capable de s’ajuster en permanence pour fournir des formations toujours plus performantes. Cette démarche de progrès constant renforce la satisfaction des apprenants, accroît l’efficacité des formations et consolide l’image de votre entreprise en tant qu’employeur investi dans le développement professionnel de ses collaborateurs.
L'impact positif sur la culture d'entreprise
Outre l’aspect technique de la structuration, Qualiopi a également un impact sur la culture d’entreprise. En favorisant le développement des compétences de vos collaborateurs, vous renforcez leur engagement, leur motivation et leur sentiment de valorisation au sein de l’entreprise.
Nous mettrons en lumière comment la certification Qualiopi peut contribuer à instaurer une culture de la formation et de l’apprentissage continu au sein de votre entreprise, ce qui peut se traduire par une amélioration globale de la performance et de la productivité.
En conclusion, la certification Qualiopi est bien plus qu’un simple label, elle représente une opportunité unique de structurer votre organisme de formation interne et d’élever la qualité de vos prestations à des niveaux d’excellence. En respectant les indicateurs qualité et en s’engageant dans une démarche d’amélioration continue, vous vous assurez de fournir à vos collaborateurs des formations à la hauteur de leurs attentes, tout en renforçant l’image de votre entreprise en tant qu’employeur responsable et soucieux du développement professionnel de ses talents. Faites de Qualiopi le moteur de votre réussite dans le domaine de la formation interne !
Discuter de votre projet de création d’un organisme de formation interne avec l’un de nos conseillers, ça vous dirait ?
Benoît Boitard est fondateur de Digi-Certif. Diplômé de Sciences Po Paris, spécialité management et qualité au sein des organisations, il est auditeur Qualiopi et responsable qualité au sein de plusieurs organismes de formations depuis 2020.
