Depuis la mise en place de la certification Qualiopi en janvier 2021, les organismes de formation professionnelle et autres OPAC (Organismes Prestataires d’Actions Concourant au développement des Compétences) doivent obligatoirement passer par un audit de certification pour pouvoir accéder aux financements publics et mutualisés de la formation professionnelle. Face à cette exigence, le choix du bon certificateur Qualiopi est devenu crucial pour les organismes de formation qui souhaitent obtenir cette reconnaissance rapidement et sans encombre.
Le marché des certificateurs s’est rapidement structuré, avec plusieurs acteurs proposant des audits de conformité au Référentiel National Qualité (RNQ). Tous les certificateurs ne se valent pas, certains se démarquent par leur expertise sectorielle, leur réactivité, ou la qualité de leur accompagnement.
Dans cet article, nous vous proposons un classement des meilleurs certificateurs Qualiopi, basé sur plusieurs critères tels que la qualité du service client, les délais de traitement pour obtenir un audit, l’accompagnement offert avant et après l’audit, ainsi que les retours d’expérience des organismes ayant déjà collaboré avec eux. Ce classement vous aidera à choisir le certificateur le plus adapté à vos besoins pour réussir votre démarche de certification dans les meilleures conditions.
Les meilleurs certificateurs Qualiopi
CAPCERT
Adresse et contact
CAPCERT
2 Square Aquitaine
95100 Argenteuil
Téléphone : +33 1 78 95 94 00
Adresse mail : contact@capcertification.com
Présentation
CapCert est un organisme certificateur spécialisé dans la réalisation d’audits pour la certification Qualiopi et ISO9001. Reconnu pour son approche flexible et personnalisée, CapCert accompagne les organismes de formation dans leur démarche de certification en respectant les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ). CapCert se distingue par son expertise dans le secteur de la formation et par sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques des petites structures. Ils proposent des audits réalisés par des experts certifiés, garantissant une évaluation rigoureuse et professionnelle.
Avantages
CapCert se distingue par son accompagnement personnalisé tout au long du processus de certification Qualiopi. L’organisme met un point d’honneur à offrir des audits adaptés aux besoins spécifiques de chaque structure, qu’il s’agisse de petites entreprises ou de grands organismes. Grâce à des experts certifiés et une connaissance approfondie du secteur de la formation professionnelle, CapCert garantit un audit rigoureux et conforme au Référentiel National Qualité (RNQ). De plus, leur flexibilité et leur réactivité sont souvent saluées par les clients, ce qui permet de respecter les délais et d’éviter des retards coûteux.
Inconvénients
Malgré ses avantages, CapCert peut être moins compétitif en termes de tarifs par rapport à certains concurrents, ce qui peut représenter un frein pour les plus petites structures avec un budget limité. Par ailleurs, certains clients ont évoqué un manque de suivi post-audit, ce qui peut rendre la phase de surveillance et de maintien de la certification plus complexe pour les organismes moins expérimentés dans la gestion de la qualité.
Bureau Veritas certification
Adresse et contact
Bureau Veritas Certification
4 Place des Saisons
92400 COURBEVOIE
Téléphone : +33 9 69 39 10 09
Adresse mail : servicecommercial.certification@bureauveritas.com
Présentation
Bureau Veritas Certification est une division du groupe Bureau Veritas, un acteur mondial majeur spécialisé dans les essais, l’inspection, l’audit, et la certification, fondé en 1828. Contrairement à de nombreux certificateurs Qualiopi qui se concentrent uniquement sur le secteur de la formation, Bureau Veritas est présent dans une multitude de secteurs, tels que le bâtiment, les infrastructures, l’agroalimentaire, et l’industrie. Avec une présence dans 140 pays et un réseau de 1 500 agences et laboratoires, Bureau Veritas emploie 84 000 personnes à travers le monde. Le groupe a généré un chiffre d’affaires de 5,65 milliards d’euros en 2022, ce qui en fait l’un des plus grands organismes de certification au niveau mondial. Grâce à sa taille et à son expertise multisectorielle, Bureau Veritas apporte une approche structurée et rigoureuse à la certification Qualiopi, en mettant l’accent sur la conformité et l’excellence.
Avantages
L’un des plus grands avantages de Bureau Veritas Certification réside dans sa réputation mondiale et son expérience historique. En tant que l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la certification, Bureau Veritas est reconnu pour la rigueur et la crédibilité de ses audits, assurant une grande reconnaissance de la certification Qualiopi auprès des clients et partenaires des organismes de formation. Leurs ressources considérables permettent une grande capacité d’audit, et leur expertise transversale sur de multiples secteurs d’activité peut apporter une valeur ajoutée importante pour les organismes de formation ayant des activités diversifiées. De plus, la solidité financière et organisationnelle de Bureau Veritas garantit une continuité de service et un accompagnement de qualité sur le long terme.
Inconvénients
En revanche, la taille massive de Bureau Veritas peut également être un inconvénient pour certains organismes. Contrairement à des certificateurs plus spécialisés et plus petits, Bureau Veritas peut sembler moins personnalisé dans son approche, en raison de ses processus plus standardisés et de son vaste portefeuille de clients. Cela peut entraîner un manque de flexibilité dans la gestion des audits et des délais, ce qui peut être un frein pour les petites structures cherchant un accompagnement plus sur-mesure. De plus, leurs services, bien que reconnus pour leur qualité, peuvent être plus onéreux que ceux des certificateurs plus modestes, ce qui peut représenter un obstacle pour les petits organismes avec des budgets restreints.
Atalia Certification
Adresse et contact
ATALIA
1 Place du Marché
35770 Vern-sur-Seiche
Téléphone : 02 23 07 60 45
Adresse mail : infos@ataliacertification.fr
Présentation
Atalia Certification est un organisme certificateur spécialisé dans la certification Qualiopi. Fort d’une solide expertise dans les audits de qualité, Atalia accompagne les organismes de formation, les centres de bilan de compétences, les CFA et les structures de validation des acquis de l’expérience (VAE) dans leur démarche de certification. Leur objectif est d’assurer la conformité des organismes avec le Référentiel National Qualité (RNQ) tout en offrant des solutions adaptées aux spécificités de chaque structure. Reconnu pour la compétitivité de ses prix, Atalia se positionne comme un acteur clé pour les organismes ayant des budgets plus restreints tout en offrant une qualité d’audit irréprochable.
Avantages
L’un des principaux avantages d’Atalia réside dans son excellent rapport qualité-prix. Atalia est souvent reconnu pour offrir des tarifs plus compétitifs que de nombreux autres certificateurs sur le marché, rendant la certification Qualiopi plus accessible aux petits organismes ou à ceux qui disposent de budgets limités. De plus, Atalia propose un accompagnement adapté et flexible, permettant une préparation efficace avant l’audit, ce qui peut simplifier le processus de certification pour les organismes moins expérimentés.
Inconvénients
Cependant, malgré son positionnement attractif sur les prix, certains clients ont mentionné que le délai de traitement des demandes pouvait parfois être plus long que celui d’autres certificateurs. Ce manque de réactivité peut poser problème pour les organismes qui ont des échéances serrées. En outre, l’accompagnement après l’audit pourrait être amélioré, notamment pour aider les organismes à mieux comprendre et appliquer les recommandations suite à la certification.
Evolve Certification
Adresse et contact
Evolve Certification
1 Rue Marc Seguin
26300 Alixan
Téléphone : xx xx xx xx xx
Adresse mail : commercial@evolve-certification.fr
Présentation
Evolve Certification est un tout nouvel organisme de certification, créé en avril 2023 par Nicolas Rohrer, ancien cadre chez SGS, et Cédric Przymenski, ex-Apave Certification. Fondé sur des valeurs éthiques et environnementales fortes, Evolve se distingue par son engagement en faveur d’une certification responsable, plaçant l’humain et l’environnement au cœur de ses actions. En tant qu’entreprise à mission, Evolve vise à valoriser chaque action vertueuse menée par les entreprises, que ce soit en matière de performance organisationnelle, énergétique ou de respect du capital humain. Malgré sa jeunesse, Evolve s’appuie sur l’expertise solide de ses fondateurs et partenaires pour offrir des audits rigoureux et impartiaux.
Avantages
L’un des principaux atouts d’Evolve Certification réside dans son approche moderne et engagée, tournée vers l’économie circulaire et la transition énergétique. Cette jeunesse leur permet de se positionner en tant que nouvel acteur audacieux du marché, prêt à bouleverser les pratiques traditionnelles de la certification en misant sur des relations humaines fortes et un véritable accompagnement des entreprises vers des pratiques plus vertueuses. De plus, en tant qu’organisme fondé par des experts chevronnés du domaine (issus de SGS et Apave), Evolve garantit une expertise et un savoir-faire reconnus, combinés à une souplesse et à une approche plus personnalisée que les grands acteurs historiques.
Inconvénients
Cependant, la jeunesse d’Evolve peut aussi représenter une certaine limite, notamment pour les entreprises cherchant à travailler avec un organisme disposant de longues années d’expérience dans le secteur. De plus, leur portefeuille de clients et leurs références sont encore en développement, ce qui peut rendre certains organismes plus réticents à s’engager avec un acteur aussi récent. Enfin, la taille réduite de leur structure pourrait limiter leur capacité à répondre rapidement à une demande massive ou à offrir une couverture géographique aussi large que celle des grands certificateurs plus établis.
SGS
Adresse et contact
SGS ICS
29 Avenue Aristide Briand
94111 Arcueil
Téléphone : +33 1 41 24 88 88
Adresse mail : fr.certification@sgs.com
Présentation
SGS (Société Générale de Surveillance) est une multinationale suisse fondée en 1878 et leader mondial dans les domaines de l’inspection, de la vérification, de l’analyse, et de la certification. Basée à Genève, SGS compte plus de 93 000 employés et dispose de 2 600 bureaux et laboratoires dans le monde. Reconnue pour sa taille massive et son expertise multisectorielle, SGS intervient dans des secteurs variés comme l’industrie, l’agriculture, l’environnement, et la sécurité des biens et des personnes. SGS propose également des services de certification, y compris la certification Qualiopi pour les organismes de formation en France, garantissant ainsi leur conformité avec le Référentiel National Qualité (RNQ).
Avantages
Le principal avantage de SGS réside dans sa réputation mondiale et son expertise inégalée. En tant que leader du secteur, SGS offre une grande crédibilité et une reconnaissance internationale, ce qui peut être un atout important pour les organismes de formation cherchant à renforcer leur image de marque. De plus, SGS dispose de ressources importantes et d’une expérience multisectorielle, ce qui leur permet de mener des audits rigoureux et de couvrir des projets de grande envergure avec une portée internationale. Pour les grandes entreprises ayant des activités variées, travailler avec un acteur de la taille de SGS peut offrir des avantages en termes de cohérence des processus d’audit et de certification.
Inconvénients
Malgré ses nombreux atouts, SGS présente de sérieux inconvénients en termes de joignabilité et de réactivité. De nombreux clients rapportent des difficultés à obtenir une réponse rapide de la part de SGS. En effet, il est souvent nécessaire de demander plusieurs fois (jusqu’à 4 ou 5 fois) les mêmes documents avant d’obtenir une réponse, ce qui peut rendre le processus d’audit extrêmement frustrant et chronophage. Cette lenteur administrative peut affecter la relation avec les organismes de formation qui ont besoin d’un suivi plus personnalisé et réactif. En raison de ces problèmes récurrents, il est légitime de se demander si SGS continue de s’investir pleinement dans le domaine de la certification Qualiopi. Nous ne recommandons donc pas SGS pour la certification Qualiopi, étant donné leur manque de fiabilité en termes de communication et de service.
Apave Certification
Adresse et contact
Apave Certification
6 Rue du Général Audran
92412 Courbevoie
Téléphone : +33 1 45 66 18 18
Adresse mail : apave.certification@apave.com
Présentation
Apave Certification est une branche du groupe Apave, une société française historique spécialisée dans la gestion des risques techniques, environnementaux, humains et numériques. Fondée en 1867, Apave intervient dans des secteurs variés tels que l’inspection, la formation, la certification et l’accompagnement des entreprises dans la maîtrise des risques. Forte de 13 000 employés et de 500 000 clients à travers le monde, Apave dispose d’un vaste réseau comprenant 130 agences et 145 sites de formation en France, ainsi que plusieurs filiales internationales. Apave Certification se distingue par son expertise dans la délivrance de certifications reconnues, notamment la certification Qualiopi pour les organismes de formation, et son engagement dans des pratiques rigoureuses et conformes aux normes de qualité ISO.
Avantages
L’un des principaux atouts d’Apave Certification est sa solide réputation et son expérience. Avec plus de 150 ans d’existence, Apave est une institution de confiance pour les entreprises et organismes de formation qui recherchent une certification sérieuse et reconnue à l’échelle nationale et internationale. Son vaste réseau de bureaux et d’experts permet une couverture géographique étendue, et son expertise multisectorielle offre un accompagnement adapté à des secteurs très diversifiés. En tant qu’acteur majeur du marché, Apave Certification garantit des audits rigoureux et fiables, respectant les standards les plus exigeants.
Inconvénients
Cependant, l’une des critiques récurrentes à l’égard d’Apave est sa taille imposante, qui peut parfois entraîner un manque de réactivité et une approche plus standardisée dans la gestion des certifications. Ce manque de personnalisation peut se traduire par des délais plus longs pour obtenir des réponses ou finaliser certaines démarches, ce qui peut frustrer les organismes de formation ayant des échéances serrées. De plus, comme d’autres grandes entreprises du secteur, Apave peut parfois souffrir de processus administratifs complexes, rendant la communication avec les équipes plus difficile à gérer pour les petites structures cherchant une relation client plus directe et personnalisée.
Afnor Certification
Adresse et contact
AFNOR CERTIFICATION
11, rue Francis de Pressensé
93571 Saint Denis La Plaine
Téléphone : +33 1 41 62 80 11
Adresse mail : certification@afnor.org
Présentation
AFNOR Certification fait partie du groupe AFNOR, un acteur français majeur de la normalisation et de la certification. Créée en 2004 à la suite de la fusion entre l’Association française de normalisation (AFNOR) et l’Association française pour l’assurance de la qualité (AFAQ), AFNOR Certification propose des services de certification de produits, services, systèmes de management, et compétences. Le groupe est reconnu pour ses marques NF et AFAQ. En plus de ses activités de certification, AFNOR propose une offre complète de formations via sa branche AFNOR Compétences, qui inclut 45 formations éligibles au CPF et a formé 13 000 stagiaires en 2023 avec un taux de satisfaction de 96%. Parmi ces formations, celle pour devenir auditeur Qualiopi est particulièrement reconnue dans le secteur.
Avantages
AFNOR Certification bénéficie d’une réputation solide et d’une longue expérience dans la certification de systèmes, produits, et services. En tant qu’organisme historique et reconnu d’utilité publique, AFNOR offre une grande crédibilité à ses certifications, renforçant la confiance des clients et partenaires des organismes certifiés. De plus, leur offre de formation via AFNOR Compétences est un atout majeur, notamment avec des programmes bien établis, comme la formation pour devenir auditeur Qualiopi, très appréciée dans le secteur. La possibilité de suivre des formations certifiantes éligibles au CPF est un avantage non négligeable pour les professionnels cherchant à financer leur apprentissage.
Inconvénients
Bien que très réputé, le côté institutionnel et la taille d’AFNOR peuvent parfois rendre les processus d’audit et de certification plus lents et complexes pour certaines structures, notamment les petites entreprises ou celles ayant besoin d’un accompagnement plus personnalisé et réactif. De plus, en raison de son positionnement historique et de sa renommée, les tarifs des services d’AFNOR Certification peuvent être plus élevés que ceux proposés par d’autres organismes plus jeunes ou plus flexibles sur le marché.
ICPF
Adresse et contact
ICPF
123 Rue Jules Guesde
92300 Levallois-Perret
Téléphone : +33 1 82 83 56 40
Adresse mail : info@certif-icpf.org
Présentation
ICPF (Institut de Certification des Professionnels de la Formation) est l’un des principaux organismes certificateurs de la certification Qualiopi en France. Fondé en 1995, ICPF s’est d’abord concentré sur la certification des professionnels de la formation et du conseil, avant de s’imposer comme un acteur incontournable de la certification dans le secteur des prestations de services intellectuels. Avec plus de 3 000 certifiés en 2021, ICPF est historiquement l’un des leaders du marché de la certification Qualiopi. L’organisme est accrédité par le COFRAC et inscrit sur la liste des organismes certificateurs du Ministère du Travail, garantissant ainsi la conformité aux normes de qualité. ICPF a participé activement à l’élaboration des normes dans le secteur de la formation, en collaboration avec des institutions comme l’AFNOR et l’ISO.
Avantages
ICPF se distingue par son expertise historique et sa spécialisation exclusive dans le secteur de la formation et du conseil. En tant que pionnier de la certification pour les formateurs et consultants, l’organisme jouit d’une grande crédibilité et d’une reconnaissance étendue dans le secteur, renforcée par sa participation active à la normalisation au sein de l’AFNOR et de l’ISO. De plus, leur plateforme digitale NOE facilite la gestion des démarches de certification en ligne, simplifiant le processus pour les demandeurs. L’ICPF offre également un accompagnement structuré avec des référents pour garantir une expérience utilisateur fluide et efficace.
Inconvénients
En raison de sa taille croissante et de son positionnement historique en tant que leader, certains utilisateurs peuvent ressentir une certaine standardisation des processus et un manque de flexibilité pour les petites structures ou les organismes ayant des besoins plus spécifiques. De plus, bien que la notoriété de l’ICPF soit un atout, cela peut également conduire à des délais de traitement plus longs, en particulier pour les certifications à fort volume. Enfin, malgré l’efficacité de la plateforme NOE, certains clients rapportent que le suivi personnalisé pourrait être amélioré pour mieux répondre aux attentes spécifiques de chaque organisme.
Proneo Certification
Adresse et contact
Proneo certification
67 Rue du Ranelagh
75016 Paris
Téléphone : +33 1 76 50 44 22
Adresse mail : info@proneo-certification.fr
Présentation
PRONÉO Certification est un organisme indépendant spécialisé dans la certification des systèmes de management et des processus de formation, notamment avec la certification Qualiopi. Accrédité par le Cofrac pour la certification de systèmes selon la norme ISO 9001:2015 et la certification Qualiopi, PRONÉO met en avant son approche basée sur l’écoute, l’expertise, et une forte capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de ses clients. L’organisme s’appuie sur un réseau de 150 auditeurs répartis sur tout le territoire français, permettant une proximité et une réactivité face aux demandes. Avec plus de 6 ans d’expérience, PRONÉO accompagne diverses structures, des entreprises aux associations, dans la gestion et le développement de leurs systèmes de management, en respectant des normes internationales rigoureuses.
Avantages
PRONÉO Certification se distingue par son écoute attentive et son souci de la satisfaction client, qui sont au cœur de son approche. L’organisme offre une grande souplesse organisationnelle et met en avant une réactivité exemplaire dans la gestion des audits, ce qui en fait un partenaire apprécié, notamment pour les petites et moyennes entreprises. Le réseau étendu d’auditeurs sur tout le territoire français permet une couverture géographique optimale et une planification rapide des audits, grâce à un outil digital dédié. La proximité et la flexibilité de PRONÉO en font un choix solide pour les organismes cherchant un partenaire de certification efficace et disponible.
Inconvénients
En revanche, bien que PRONÉO offre une approche personnalisée, sa taille modeste par rapport à certains grands acteurs du secteur peut limiter sa capacité à traiter des projets plus complexes ou à très grande échelle. De plus, la jeunesse de l’organisme (moins de 10 ans d’expérience) peut soulever des questions sur la capacité de PRONÉO à rivaliser avec des organismes plus historiques pour des projets nécessitant une certification très établie.
Qualianor Certification
Adresse et contact
Qualianor
Parc d’Activités Drôme Sud Provence, Chem. de la Decelle,
26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux
Téléphone : +33 4 75 00 00 09
Adresse mail : qualiopi@qualianor.com
Présentation
Qualianor est un organisme de certification spécialisé dans la délivrance de certifications, notamment Qualiopi, pour les organismes de formation professionnelle et les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, dits OPAC. Qualianor place au cœur de son activité l’accompagnement des structures souhaitant obtenir une certification pour se conformer aux exigences du Référentiel National Qualité (RNQ). Grâce à une équipe d’auditeurs expérimentés, Qualianor assure des audits rigoureux tout en mettant en avant la proximité et le suivi personnalisé de ses clients, ce qui permet aux organismes de mieux préparer et réussir leurs audits.
Avantages
Qualianor se distingue par son approche axée sur la personnalisation et l’accompagnement des organismes tout au long du processus de certification. Contrairement à des organismes plus standardisés, Qualianor met un point d’honneur à offrir une relation de proximité, avec des auditeurs disponibles pour répondre aux interrogations des clients à chaque étape. Leur expertise reconnue dans la certification Qualiopi est également un avantage majeur, permettant aux organismes de bénéficier de conseils et de recommandations pratiques pour améliorer leur conformité au Référentiel National Qualité (RNQ). Ce suivi de proximité est un atout particulièrement apprécié par les TPE et PME qui recherchent un accompagnement plus direct et adapté.
Inconvénients
En revanche, comme pour d’autres organismes de taille plus modeste, Qualianor peut être limité dans sa capacité à prendre en charge des audits à grande échelle ou pour des structures plus complexes. En raison de cette spécialisation, il peut aussi manquer de souplesse dans la planification des audits, notamment en période de forte demande. Enfin, bien que son approche personnalisée soit un avantage pour certaines entreprises, les délais de traitement peuvent parfois être plus longs que ceux des plus grands organismes certificateurs, impactant la réactivité globale du service.
Qualinow
Adresse et contact
Qualinow
6 Av. de la Libération
92350 Le Plessis-Robinson
Téléphone : +33 1 89 71 07 17
Adresse mail : contact@qualinow.fr
Présentation
Qualinow est un organisme de certification créé en décembre 2021, basé au 6 avenue de la Libération, 92350 Le Plessis-Robinson. Dirigée par Mohammed Nanai et Hassan Nanai, l’entreprise s’est rapidement positionnée sur le marché de la certification Qualiopi, en se distinguant par une approche humaine et innovante. Qualinow met un point d’honneur à offrir une expérience client optimale, grâce à une équipe de professionnels passionnés et des auditeurs formés en interne, garantissant ainsi un audit rigoureux et transparent. Qualinow s’adresse aux organismes de formation professionnelle continue désireux d’obtenir la certification Qualiopi pour assurer la qualité de leurs services.
Avantages
L’un des grands avantages de Qualinow est sa réactivité et sa transparence. Avec une équipe à taille humaine, l’organisme se montre particulièrement attentif à l’accompagnement de ses clients tout au long du processus de certification. Les auditeurs formés en interne apportent un gage de qualité et de rigueur, assurant ainsi une évaluation précise et conforme aux exigences du Référentiel National Qualité. Le processus, clairement structuré, est conçu pour simplifier la démarche, en permettant une planification rapide et en répondant efficacement aux besoins des organismes de formation. Cette approche personnalisée fait de Qualinow un acteur particulièrement apprécié par les petites et moyennes structures cherchant un accompagnement de proximité.
Inconvénients
Bien que Qualinow soit reconnu pour sa souplesse et son écoute, son jeune âge (créé en 2021) peut soulever des questions quant à sa capacité à gérer des volumes d’audits importants ou des dossiers particulièrement complexes. De plus, comme pour beaucoup d’organismes en pleine expansion, la gestion des délais et des ressources peut parfois poser problème en période de forte demande, entraînant des délais d’audit plus longs que prévu. Enfin, étant un nouvel acteur du marché, Qualinow ne bénéficie pas encore de la même reconnaissance internationale que certains de ses concurrents plus établis, ce qui peut impacter la confiance des structures cherchant une certification reconnue à grande échelle.
Qualibat
Adresse et contact
Qualibat
55 avenue Kléber
75784 Paris
Téléphone : +33 1 82 73 15 29
Adresse mail : qualiopi@qualibat.com
Présentation
Qualibat est un organisme français spécialisé dans la qualification et la certification des entreprises du bâtiment. Créé en 1949 à l’initiative du ministère de la Construction et des organisations professionnelles du secteur, Qualibat a pour mission de définir et d’évaluer les compétences professionnelles des entreprises de construction. En attribuant des qualifications, l’organisme permet aux maîtres d’ouvrage et aux clients de reconnaître les entreprises fiables et compétentes, notamment dans les domaines de la rénovation, de l’efficacité énergétique, ou des travaux spécifiques comme le traitement de l’amiante. En 2017, près de 73 000 entreprises étaient labellisées Qualibat, offrant ainsi un gage de qualité à leurs clients.
Avantages
Qualibat est reconnu pour sa rigueur et sa crédibilité, notamment en matière de qualification des entreprises du bâtiment. Son label est un gage de confiance et est largement respecté dans le secteur, tant par les entreprises que par les clients publics et privés. Qualibat est également habilité à délivrer la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), ce qui permet aux entreprises qualifiées de faire bénéficier leurs clients d’aides financières pour les travaux de rénovation énergétique. Le système de certification est basé sur un audit rigoureux des compétences techniques et des moyens de l’entreprise, assurant ainsi une évaluation complète des capacités des entreprises.
Inconvénients
Cependant, le processus de qualification de Qualibat peut être long et complexe, ce qui peut représenter un obstacle pour les petites entreprises ayant des ressources administratives limitées. De plus, certaines entreprises rapportent des délais d’audit longs, surtout en période de forte demande. Enfin, les coûts associés à la qualification et au maintien du label peuvent être élevés pour les entreprises de petite taille, notamment pour celles nécessitant plusieurs certifications spécifiques.
Qualitia Certification
Adresse et contact
Qualitia
6 Chem. du Pigeonnier de la Cépière
31100 Toulouse
Téléphone : +33 1 82 73 15 29
Adresse mail : qualiopi@qualibat.com
Présentation
Qualitia Certification est un organisme de certification créé en juillet 2019, accrédité par le COFRAC sous le n° 5-0617, garantissant ainsi l’impartialité et la rigueur de ses audits selon les standards nationaux et internationaux. Son activité principale est la certification Qualiopi, délivrée aux organismes de formation professionnelle, en respectant les exigences du Référentiel National Qualité. Qualitia se distingue par une approche humaine et proche de ses clients, avec une équipe dévouée à l’accompagnement tout au long du processus de certification. L’organisme met en avant des valeurs clés telles que l’écoute, la proximité, la transparence, et la réactivité, permettant une expérience fluide et adaptée aux besoins de chaque client.
Avantages
L’un des principaux atouts de Qualitia Certification est son approche centrée sur la proximité et la réactivité. De nombreux clients saluent la qualité humaine des interactions avec l’équipe, qui apporte un véritable soutien tout au long de la démarche de certification. L’accompagnement est jugé user-friendly, ce qui permet aux organismes de formation d’aborder le processus d’audit avec confiance. En outre, la maîtrise du référentiel Qualiopi par les auditeurs et leur capacité à répondre à des situations variées, même complexes, sont des atouts qui rendent l’expérience plus fluide. Qualitia propose une certification avec une approche humaine et accessible, loin de la rigidité parfois reprochée à d’autres organismes.
Inconvénients
Malgré ses nombreux avantages, Qualitia étant un organisme relativement jeune (créé en 2019), certains organismes peuvent préférer se tourner vers des certificateurs avec un historique plus long ou une plus grande notoriété. De plus, bien que leur approche personnalisée soit très appréciée, la taille plus modeste de l’équipe pourrait poser des limites en termes de capacité à gérer des volumes d’audits importants, particulièrement en période de forte demande.
ISQ
Adresse et contact
ISQ
84 Av. du Général Leclerc
92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone : +33 1 46 99 14 55
Adresse mail : isq-certifications@isqualification.com
Présentation
ISQ Certification est un acteur majeur dans le domaine de la certification des organismes de formation, particulièrement reconnu pour ses certifications Qualiopi et CertiFormPro by OPQF. Fort de nombreuses années d’expérience, ISQ Certification se positionne comme un partenaire de confiance, mettant un point d’honneur à valoriser la qualité et la performance des entreprises de formation professionnelle. Leur approche vise à soutenir les structures dans leur démarche d’amélioration continue, garantissant ainsi la conformité aux exigences légales tout en renforçant la réputation et la crédibilité des organismes certifiés.
Avantages
ISQ Certification est largement reconnu pour la clarté des informations fournies en début de démarche, avec une note moyenne de 4,8/5 selon les retours de plus de 1 774 organismes certifiés. Le déroulement de l’audit est également salué pour sa qualité, avec des auditeurs réputés pour leur expertise et leur professionnalisme. De plus, ISQ propose une évaluation continue à travers son blog, fournissant des analyses sur les évolutions législatives et les tendances du marché de la formation. Cette démarche proactive permet aux organismes de rester informés et d’adapter leurs pratiques aux nouvelles exigences, garantissant ainsi leur succès à long terme.
Inconvénients
En revanche, ISQ étant très axé sur le secteur de la formation professionnelle, il peut être perçu comme moins flexible ou pertinent pour des structures aux activités plus diversifiées. De plus, bien que la qualité des audits soit reconnue, certains organismes peuvent trouver que les délais de certification peuvent être longs en fonction de la demande et de la période, ce qui peut freiner des projets nécessitant une certification rapide.
Benoît Boitard est fondateur de Digi-Certif Diplômé de Sciences Po Paris, spécialité management et qualité au sein des organisations, il est auditeur Qualiopi et responsable qualité au sein de plusieurs organismes de formations depuis 2020.
