En tant qu’ organisme de formation, vous savez sans doute que la certification Qualiopi est obligatoire si vous souhaitez bénéficier de financements publics ou mutualisés et ce depuis 2022. Cependant, vous vous demandez peut-être comment vous préparer au mieux à cette évaluation complexe et exigeante. Nous allons vous présenter ici les différentes options qui s’offrent à vous.
1 - Se faire aider dans la préparation de la certification Qualiopi
La préparation de la certification Qualiopi peut être longue et complexe, surtout si vous n’êtes pas familier avec les normes de qualité et leurs critères d’évaluation. Pour vous aider dans cette tâche, vous pouvez faire appel à des professionnels spécialisés dans la certification Qualiopi. Ce professionnel vous accompagnera tout au long du processus et vous aidera à mettre en place les bonnes pratiques nécessaires à l’obtention de la certification.
Vous pouvez également opter pour une formation à la certification Qualiopi. Cette formation vous permettra de comprendre les critères d’évaluation, d’identifier les bonnes pratiques à mettre en place et de vous préparer efficacement à l’évaluation. Cette option est particulièrement intéressante si vous souhaitez gérer vous même la préparation de la certification en interne.
2 - Pourquoi les kits Qualiopi ne sont pas des solutions à privilégier
Les enjeux de la certification qualiopi
Il est essentiel de comprendre que la certification Qualiopi n’est pas seulement une formalité administrative, mais qu’elle représente une véritable opportunité pour les organismes de formation de renforcer leur qualité de service et leur professionnalisme. Il est donc crucial que les membres de l’organisme de formation s’approprient les enjeux de cette certification et comprennent les critères d’évaluation qui seront utilisés lors de l’audit.
En effet, lors de l’audit, les membres de l’organisme de formation seront les seuls interlocuteurs de l’auditeur et devront être en mesure de répondre à ses questions de manière claire et précise. Ils devront également présenter les process qualité mis en place au sein de l’organisme et justifier de leur efficacité. Sans une compréhension approfondie de la certification Qualiopi et de ses enjeux, il sera difficile pour les membres de l’organisme de formation de réussir cet audit et d’obtenir la certification.
Les kits qualiopi, une solution peu recommandée
Les kits Qualiopi gratuits peuvent sembler une solution pratique pour préparer la certification Qualiopi. Cependant, il est important de noter que ces kits ne sont pas une solution constructive en soi. En effet, ils ne prennent pas en compte les spécificités de votre organisme et ne permettent pas de personnaliser la préparation en fonction de vos besoins. Chaque organisme de formation a ses propres spécificités en matière de formation et d’organisation et ne peut pas répondre de la même manière aux différents indicateurs de la certification.
Prenons un exemple concret : un organisme de formation A qui propose des formations en e-learning et un organisme de formation B qui propose des formations en présentiel d’une journée. Ces deux organismes ne répondront pas de la même façon aux différents indicateurs. Par exemple, pour l’indicateur 10 portant sur l’adaptation de la prestation, de l’accompagnement et du suivi aux publics bénéficiaires.
L’organisme B fournira des feuilles de présence et d’émargement là où l’organisme A ne sera pas en mesure de mettre en place l’utilisation d’un tel document de par ses modalités de formation. Dans le cas de l’organisme A on privilégiera des processus de suivi ou des relevés de connexion par exemple.
Vous l’aurez compris, chaque organisme de formation doit donc s’adapter pour se conformer aux exigences de la norme qualité Qualiopi.
De plus, les kits qualiopi sont souvent incomplets et ne tiennent pas compte des évolutions et mises à jour du référentiel national qualité, ce qui peut compromettre les chances de réussite lors de l’audit.
Il est important de comprendre que la certification Qualiopi est un processus complexe qui nécessite une connaissance approfondie des critères d’évaluation. Les kits Qualiopi gratuits ne fournissent pas une formation approfondie sur ces sujets, ce qui peut entraîner des lacunes dans la compréhension du référentiel et des exigences de certification et engendrer des non conformités le jour de l’audit.
Les kits Qualiopi gratuits peuvent à première vue être utiles pour faciliter la préparation, mais ne remplacent pas l’expertise et l’accompagnement d’un professionnel de la certification Qualiopi.
C’est pourquoi il est recommandé de se faire accompagner par des professionnels de la certification Qualiopi, tels que ceux proposés par Digi-Certif, afin de s’assurer que tous les membres de l’organisme de formation comprennent les critères d’évaluation et soient en mesure de présenter les process qualité de manière efficace.
3 - L'aide que Digi-Certif peut vous apporter
Chez Digi-Certif, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des organismes de formation dans leurs démarches administratives et qualité. Nous proposons une large gamme de services pour vous aider à obtenir la certification Qualiopi, que ce soit par le biais d’une formation en auto-progression ou d’un accompagnement personnalisé sur mesure.
Nos consultants Qualiopi sont des experts du domaine et disposent d’une connaissance approfondie des critères d’évaluation. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour identifier les bonnes pratiques à mettre en place au sein de votre organisme de formation et personnaliser l’accompagnement en fonction de vos besoins. En choisissant Digi-Certif, vous bénéficiez d’une solution complète pour la préparation de la certification Qualiopi.
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Vous souhaitez vous familiariser avec les exigences et les enjeux de la certification Qualiopi ? La première étape est de lire attentivement le référentiel national qualité. Vous y trouverez l’ensemble des critères et indicateurs à respecter ainsi que le détail des éventuelles non conformités, les éléments de preuve acceptés et attendu selon chaque type d’action de formation ( CFA, VA, Bilan de compétences, action de formation )
Juliette Grivet, Chief of Staff chez Digi-Certif depuis 2020, contribue avec son expertise stratégique et opérationnelle au leadership de l’entreprise dans l’accompagnement des organismes de formation.