Comprendre Qualiopi
Qualiopi et les certificateurs
Afin de recevoir le sésame Qualiopi, la préparation est essentielle ! Chez Digi-Certif, notre rôle consiste à vous accompagner à chaque étape jusqu’à la certification finale. Cependant, cette dernière n’est pas de notre ressort, mais de celui d’un organisme certificateur officiel. C’est en effet le certificateur, aussi appelé auditeur, à qui reviendra la tâche d’auditer votre organisme de formation. Mais qui sont ces certificateurs Qualiopi, au juste ?
Qui sont les certificateurs Qualiopi ?
Légalement, les certificateurs ont été créés par la loi avenir professionnel du 5 septembre 2018. Cette loi prévoit dans son article 6 une obligation de certification des organismes de formation par un organisme tiers : les certificateurs Qualiopi. Ceux-ci sont des organismes privés et indépendants accrédités par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation), lui-même chapeauté par l’État français. Le rôle du COFRAC est de s’assurer que les organismes en question remplissent les conditions nécessaires afin de devenir de véritables certificateurs Qualiopi. L’autorisation du COFRAC est ainsi délivrée après de longs mois de préparation afin que les certificateurs respectent parfaitement la norme ISO/CEI 17065.
Une fois l’autorisation du COFRAC délivrée, quel est le rôle des certificateurs Qualiopi ?
Concrètement, les certificateurs Qualiopi sont chargés, au nom de l’Etat, de vérifier la qualité de processus :
- des organismes de formation (OF) ;
- des centres de bilan de compétences (CBC) ;
- mais également, des centres de validation des acquis de l’expérience (VAE) ;
- et enfin, des centres de formation par apprentissage (CFA).
Le certificateur Qualiopi : un point de différence central avec DataDock
Il existe de nombreuses différences entre la certification Qualiopi et l’enregistrement de votre organisme au DataDock. L’une de ces différences centrales est l’organisme certificateur qui procède à votre audit. En effet, avec DataDock, il vous suffisait de mettre en ligne un certain nombre de documents afin d’être enregistré. Certains de ces documents étaient purement déclaratifs, et ne requéraient pas de preuves supplémentaires.
La certification Qualiopi se démarque de cette approche : il ne s’agit plus seulement de donner des documents, mais bien de prouver la validité de vos processus de formation ainsi qu’une démarche d’amélioration en continu. Dans ce contexte, la journée d’audit nécessaire à la certification est un élément central de Qualiopi : l’auditeur passera non seulement en revue les documents nécessaires à la validation, mais visitera avec vous les infrastructures de votre établissement ; visite ponctuée par un dialogue en continu.
Combien compte-t-on de certificateurs Qualiopi ?
On dénombre aujourd’hui 32 certificateurs Qualiopi (MAJ juin 2021). En voici la liste alphabétique complète :
- AB Certification
- ACTIVCERT
- Afnor Certification
- ALTICERT
- Apave Certification
- ATALIA Certification
- ATECQ Certification
- BCS Certification
- Bureau de Certification international France
- Bureau Veritas Certification
- CCTA Certification
- Certif 21
- CAPCERT
- Certifopac
- Certi Kontrol
- CertUp Maïeutika
- Cidées Certification
- Dauge Fideliance
- DEKRA Certification
- Global Certification
- I.Cert
- ICPF & PSI
- ISQ
- Label Qualité Système
- LRQA France SAS
- Proneo Certification
- Qualianor Certification
- Qualibat
- Qualitia Certification
- SGS ICS
- Socotec Certification
Comment choisir son certificateur Qualiopi ?
La loi avenir professionnelle susmentionnée précise que les organismes de formation peuvent choisir librement leur organisme certificateur. Vous n’avez donc aucune obligation de choisir un certificateur Qualiopi plutôt qu’un autre. Chez Digi-Certif, nous avons mis en place un étroit partenariat avec le leader mondial de la certification : SGS-ICS. Cette collaboration assure à nos clients une réactivité sans faille lors de nos échanges avec le certificateur.
Mais qu’est-ce qui prouve que SGS-ICS est le meilleur certificateur ? Chez Digi-Certif, nous avons creusé la question afin de vous donner les meilleurs éléments de réponse possible. Nous avons notamment basé notre choix de SGS-ICS sur 3 critères primordiaux : le tarif (1), la facilité à trouver une date d’audit (2), et le réseau d’auditeurs proposé par SGS dans toute la France (3).
1. Les tarifs des organismes certificateurs Qualiopi
En tant qu’entités indépendantes, les organismes de certification Qualiopi pratiquent leurs tarifs librement. En l’occurrence, SGS propose des prix très compétitifs par rapport à ses concurrents, avec un audit initial fixé à 1000 € HT, et un audit de renouvellement de 450 € HT. Un prix total de 1450 € HT donc, ce qui est en dessous de la moyenne des certificateurs (1572 €). Mais ce n’est pas tout ! Beaucoup de certificateurs Qualiopi pratiquent des frais additionnels pour la création de votre dossier, ce qui n’est pas le cas de l’offre SGS, pour laquelle tout est compris dans le prix initial.
2. La facilité à trouver une date d’audit
Vous le savez sans doute : afin de bénéficier de financement par des fonds publics ou mutualisés, votre organisme de formation doit être certifié Qualiopi avant le 31 décembre 2021. Dans ce contexte (aggravé par la crise sanitaire) le choix d’un certificateur réactif est crucial. Là encore, SGS se démarque de la concurrence : une fois votre dossier complet, comptez un petit mois avant de trouver une date d’audit, et 2 semaines supplémentaires avant de recevoir la certification (si vous validez tous les indicateurs requis, évidemment).
3. Le réseau d’auditeurs
Classement des meilleurs certificateurs Qualiopi
L’heure de la certification Qualiopi approche et vous ne savez toujours pas quel certificateur choisir, ni sur quel critère ?
Digi-Certif a fait l’étude pour vous ! Retrouvez la dans notre article dédié à l’étude des certificateurs.